I världen

Telekombolag: befintliga kunder påverkas inte av kravet på registrering av SIM-kort som träder i kraft nästa år

4views

Bolagen nämner också att befintliga kunder inte kommer att drabbas av några olägenheter.

Telekombolagen betonar att tjänsterna utan registrering endast kommer att vara tillgängliga för nya kunder.

”Audrius Stasiulaitis, representant för Telia Lietuva, förklarar att företagets kunder kommer att kunna registrera sina kort via e-banking, Smart ID-applikationen och i utställningslokaler.

”Ežios kunder kommer att kunna registrera sig digitalt genom att bekräfta sin identitet via internetbank, mobil signatur eller Smart-ID genom att logga in på självbetjäningstjänsten eller appen. Naturligtvis och i alla Telias showrooms.

För de som inte har möjlighet till autentisering via e-banking, mobil signatur eller Smart-ID kommer vi också att ha en identifieringsmodul som tillhandahålls av en extern leverantör, där vi registrerar kunden efter att ha verifierat kundens fotograferade ID och selfie”, säger A. Stasiulaitis till Elta.

”Nya kunder som inte tillhandahåller sådana uppgifter kommer inte att kunna använda tjänsterna, medan befintliga kunder inte är skyldiga att registrera sig, så de kommer att kunna fortsätta använda tjänsterna”, säger han.

Han sade att registreringen av kort är en oundviklig marknadsförändring för att minska mängden kriminell aktivitet, vilket också ses på andra marknader.

Även om kunderna, enligt Telias representant, väljer förbetalda tjänster delvis på grund av anonymitet, bör behovet av kort inte förändras.

”Telia ser registreringen av kontantkort som en oundviklig förändring på telekommarknaden, eftersom det sedan en tid tillbaka är obligatoriskt på andra marknader”, förklarar han.

”Enligt kundundersökningar är anonymitet ett av skälen till att kunderna väljer kontantkortstjänster, men inte det främsta.

Flexibilitet och möjligheten att betala för tjänster i förväg är viktigt för kunderna, så detta behov bör inte förändras även om registrering införs”, kommenterar han.

Befintliga Tele2-kunder kommer inte heller att behöva göra något, bekräftar företagets PR-chef Asta Buitkutė. Under tiden kommer de som köper nya kort att kunna registrera dem online, och medborgare i andra länder kommer också att kunna göra det.

”Befintliga kunder behöver inte göra någonting – de kommer inte att påverkas av förändringarna och kommer att fortsätta att använda sina tidigare köpta och aktiverade nummer som vanligt”, förklarar A. Buitkutė för Elta.

”När du registrerar dig online kommer det att vara möjligt att bekräfta din identitet med inloggningar till internetbanken, Mobile ID, Smart ID eller genom att ta ett foto av ditt ID och presentera en selfie.

Eftersom systemet för personlig identifiering är internationellt kommer även medborgare i andra länder att kunna köpa kontantkort i Litauen och bekräfta sin identitet”, säger hon.

Buitkutė förklarade att det kommer att vara möjligt att registrera SIM-kort i Tele2s utställningslokaler och på andra fysiska platser, men i detta fall kommer tjänsten att vara avgiftsbelagd.

”Marta Bogužaitė, chef för Bitė Lietuvas Labs-team, bekräftar också att företagets kunder enkelt kommer att kunna registrera sina kort med hjälp av mobilsignatur, internetbank, Smart-ID, biometrisk identifiering genom att ta ett foto av en selfie och ett dokument, samt fysiskt.

Bitė tror dock inte att denna lösning kommer att bidra till en minskning av brottslighet eller telefonbedrägerier. Enligt dem kan den dessutom ha en negativ inverkan på socialt utsatta personer.

”Det finns inga trovärdiga bevis för att registreringen av SIM-kort i länder som använder denna praxis har haft en direkt inverkan på kampen mot telefonbedrägerier.

Lettland, Estland, Danmark, Irland, Finland och andra länder har inte sådana registreringsskyldigheter. SIM-kort från andra EU-länder kommer att fortsätta att användas i Litauen som om de vore hemma och behöver inte registreras”, säger Bogužaitė.

”Vi måste också bedöma hur den nya förordningen kommer att påverka de mest socialt utsatta människorna, särskilt de som bor i avlägsna områden. De kan komma att uppleva vissa olägenheter”, tillägger hon.

Hon påpekar också att registreringen av förbetalda kort ökar telekomleverantörernas driftskostnader, vilket påverkar priserna på tjänsterna.

Mobiloperatörerna ålades av Seimas att registrera nya förbetalda SIM-kort från 2025 och framåt redan i slutet av 2023.

Dessa ändringar av lagen om elektronisk kommunikation föreskriver att förbetalda kommunikationstjänster endast får tillhandahållas personer som har lämnat namn, efternamn, personnummer och adress till operatörerna, samt typ, serie och nummer på sin identitetshandling.

Dessa förändringar syftar till att stävja kriminell verksamhet och att snabbare upptäcka bedrägerier och utpressning.

Den anonymitet som förbetalda SIM-kort ger tros göra det möjligt för bedragare, narkotikahandlare och organiserade brottslingar att verka.

Leave a Response