Vakthunden har varnat shoppare som spenderade uppskattningsvis 13,3 miljarder pund på Black Friday-försäljning 2023 att den ”stora majoriteten” av så kallade erbjudanden är ”vilseledande”.
Konsumentgruppen undersökte 227 produkterbjudanden under förra årets Black Friday under två veckor mellan den 20 november och den 1 december och fann att 92% av dem, från åtta av de största återförsäljarna av hem- och teknikprodukter, hade samma pris eller var billigare vid andra tillfällen.
För sex av de tio transaktionerna gällde det högre priset mindre än hälften av den tid som produkten fanns till försäljning året innan kampanjen, vilket tyder på att det var vanligt att produkten rabatterades.
Man identifierade också 14 ”transaktioner” där samma återförsäljare aldrig hade tagit ut ett högre pris under de föregående 12 månaderna.
”Which?” fann att Boots, trots att man påstod sig ha sänkt priset på Remington Shea Soft Hair Dryer från 49,99 GBP till 18,99 GBP för Black Friday, eller 62 %, inte kunde hitta några bevis för att den hade kostat 49,99 GBP under de senaste 12 månaderna.
”John Lewis sa att de erbjöd Garmin Venu 2S smartwatch för £ 294 och bjöd in besparingar på £ 90, trots att det aldrig kostade £ 384 jämfört med tidigare år. Priset återvände inte heller till £ 384 under de sex månaderna efter Black Friday.
En observatör som har genomfört en liknande Black Friday-undersökning under många år sa att detta var första gången som alla erbjudanden var tillgängliga till samma eller lägre pris än deras pris på själva Black Friday under andra tider på året.
Cirka fyra av tio erbjudanden var billigare vid andra tidpunkter.
