När de av misstag möts är det som en western. Hela byn tystnar, hundarna slutar skälla, husens fönster bommas igen och puben eller torget rensas omedelbart ut. Deras blickar kan döda. Företrädesvis varandra. Grannrelationer, plus tvister, kan ibland ställa till det. Hur löser man dem? ”Låt inte känslorna ta överhanden”, säger etikettexperten Daniel Šmíd i vår podcast.
Lyssna på podcasten som inte bara handlar om granntvister HÄR:
Skräpiga rabatter, nedfallna äpplen på grannens tomt, bråkiga barn och ohälsosamma eller omstridda territorier. Granntvister är ett stort ämne. Och även om de ibland kan verka oöverstigliga, kan de vanligtvis lösas till ömsesidig belåtenhet. Till exempel genom att försöka agera på råd från en professionell under själva tvisten.
Erkänn misstaget
Har du, dina barn eller kanske ett husdjur gjort något? Eller kanske bara löv som faller från ditt träd och det finns en riktigt stor hög av dem? Leta inte efter orsaker någon annanstans, utan erkänn bara misstaget. ”Be om ursäkt och erbjud dig att återplantera det som kanske en stygg hund har grävt upp”, säger experten. En uppriktig ursäkt kan ofta göra underverk.
Ta reda på vad som hände
Här kommer den arga, skrikande, brunettgrannen? Håll dig lugn och sansad. Ta inte lätt på situationen, utan försök helt enkelt ta reda på vad som hände med så stor respekt som möjligt. ”Försök till exempel att säga ’Jag lyssnar, prata'”, föreslår Daniel Šmíd. Om det inte fungerar direkt kan du försöka vänta till nästa dag. Kanske lugnar situationen ner sig av sig själv och det blir lättare att upptäcka vad som är problemet.
Acceptera ursäkten
Är du på den andra sidan av argumentet? Då har du en lika skrämmande uppgift. Att acceptera en ursäkt. Även om det kan kännas som om du står sist i kön. ”Räkna med att den är uppriktig, för varför skulle den andra personen annars komma för att be om ursäkt och ta emot ursäkten. Det är en sådan social skyldighet”, säger experten. Han påminner också om att förlåtelse bör vara permanent, även om det ibland kan vara en utmanande disciplin.
Var försonlig
Det här är ett råd som gäller överallt. Både för den som gjort fel och för den som drabbats. Försök alltid göra ditt bästa för att lösa en tvist så lugnt som möjligt. ”Försök att föra ett mänskligt samtal och räkna med att den andra parten bara är en människa igen”, påminner Daniel Šmíd. Det innebär förstås att de kanske inte alls reagerar på dig på samma lugna sätt. Men det ger dig också en chans att om du kan vara lugn och korrekt kan du kanske få över honom på din sida. Och kanske till och med den till en början arga grannen är villig att lösa saken på ett lugnt sätt.
Håll stilen
Det behöver naturligtvis inte vara så. Trots alla ansträngningar kan man ibland inte övertyga sin granne om att det är bättre att bevara freden. Men även då rekommenderar experten att man inte resignerar utan håller sig på samma nivå. ”Använd inte otrevliga ord, även om den andra personen gör det, hota inte, kort sagt, bryt inte mot reglerna för goda mellanmänskliga relationer”, säger han.
Var inte rädd för att hjälpa till
Särskilt om du bor i en stad eller by, eller bara pendlar till en bosättning, kan du ibland känna att det är viktigt att reda ut saker själv. Och om det inte fungerar är det bara att släta över saker och ting på något sätt, eller glömma bort dem. Men det viktiga att komma ihåg är att i det här fallet, om du utsätts för en riktigt stor orättvisa och det inte går att lösa den på ett rimligt sätt, är det OK att vända sig till officiella institutioner. Eller kanske i samma ögonblick som ett fysiskt övergrepp inträffar. ”Om någon verkligen skadar dig, låt myndigheterna ingripa”, rekommenderar experten också. Och att andra grannar då kommer att fråga? Då kanske det finns möjlighet att lugnt förklara för dem vad som faktiskt hände.