Hungriga, törstiga, gravida kvinnor, äldre och spädbarn. 150 personer strandsatta i timmar på ungersk flygplats

De hade planerat att flyga från Budapest till Antalya vid lunchtid på fredagen för att tillbringa en efterlängtad semester på den turkiska rivieran. Men på grund av tekniska skäl lyfte inte planet i tid och avgången försenades i timmar.

”Min familj och jag och mitt barn skulle tillsammans med nästan 150 medpassagerare gå ombord på planet till Antalya kl. 11.35 på fredagen i hopp om en oförglömlig semester. Nu kommer det definitivt att bli en sådan, eftersom vi fortfarande är på flygplatsen, eller i bästa fall på ett närliggande hotell”, citerar den ungerska tidningen ett meddelande från en av passagerarna som skickades till webbplatsen på fredagskvällen.

Familjefadern klagade på att passagerarna inte fick någon information eller tillräcklig vård, och att alla ursäktade sig för någon annan. Medan vissa tillbringade natten på hotell, övernattade cirka 50 passagerare i flygplatsterminalen efter en hektisk dag.

Kaos på Budapests flygplats

Trots att den ursprungligen planerade avgången var kl. 11.35 avgick det turkiska SunExpress-planet över 12 timmar senare, enligt den ungerska webbplatsen, som rapporterade kl. 19.00. Det lämnade inte Budapest förrän efter gryningen på lördagen och landade i Antalya kl. 8.53.

Det möjliga avgångsdatumet har upprepade gånger skjutits upp. Först till kl. 12.00. Sedan utlovades passagerarna mer information kl. 13.00. I slutändan fick de dock vänta i timmar i flygplatsterminalen och fick inte ens tillgång till egen mat. Men flygplatsen hävdar att passagerarna kunde ha lämnat terminalen och återvänt dit senare.

Under tiden har avgångstiden ändrats till kl. 16.00. Enligt webbplatsen Index.hu fanns gravida kvinnor, äldre, spädbarn, diabetiker och personer som hade nödvändiga mediciner i bagaget bland de nästan 150 semesterfirarna. Flera personer kunde inte stå ut med den outhärdliga situationen och kallade polisen till platsen. Enligt Budapest flygplats skedde dock ingen polisinsats.

Omkring kl. 17.00 fick passagerarna till slut veta att de inte kunde säga något säkert ännu. Åtminstone gav de dem chips, vatten och croissanter. Omkring kl. 20.30 delade de också ut kuponger till flygplatsens food court, men eftersom de bara fick dem en halvtimme innan food courten stängde hann de inte ens lösa in dem.

Trots att de i går kväll fick veta att de kunde lyfta kl. 02.00 var inte heller det sant. Enligt officiell information lyfte planet inte förrän kl. 06.02 på lördagen (kl. 05.52 enligt vissa källor – reds. anm.).

Tekniskt fel

Ett officiellt uttalande från Budapest Airport säger att planet, som skulle ha avgått med semesterfirare kl 11:35, lämnade Budapest på eftermiddagen utan passagerare på grund av ett tekniskt fel. Systemet för passagerarinformation ombord fungerade inte.

Flygbolaget beslutade därför att skicka ett annat plan för att hämta passagerarna. Den tid då flygbolaget begärde en ledig slot på flygplatsen inföll mellan midnatt och klockan 5 på morgonen, då Budapest flygplats vanligtvis inte landar och lyfter.

SunExpress-planet fick alltså landa efter klockan fem på morgonen och lyfte med semesterfirarna till Antalya några tiotal minuter senare. Budapest flygplats hävdar att det företag som ansvarade för att informera och ta hand om passagerarna i det här fallet var det ungerska dotterbolaget till det turkiska företaget Çelebi.

SunExpress används också av slovaker för att resa till Turkiet på semester. Turkiska flygbolag erbjuder också avgångar från Wien. Det reguljära flyget från Budapest avgår varje fredag kl. 11.35 och flygningen till Antalya tar vanligtvis 2 timmar och 35 minuter.