Att hamna på fel plan är för de flesta bara en episod i TV-serier och romantiska filmer. Tyvärr för Andrew och Victoire Gore visade sig denna mardröm vara mycket verklig efter att de flugit till Spanien på en familjeresa, bara för att hamna på andra sidan Europa, enligt brittisk press.
Paret, som kommer från Mountain Ash i södra Wales, var en del av en grupp på 12 personer som reste till Costa Brava i Spanien för att fira Andrews 47-årsdag. Andrew, Victoria och 10 andra personer planerade att flyga från Bristol Airport och tillbringa en vecka i Spanien och njuta av Medelhavssolen.
Paret anlände tidigt till flyget kl. 08.15 den 25 maj eftersom de båda hade bokat särskild assistans eftersom Andrew är amputerad och Victoria har autism. Eftersom paret fick särskild assistans gick de ombord separat från resten av familjen.
När Victoria märkte att hon inte kunde se sina andra släktingar på planet frågade hon besättningen om hennes släktingar hade gått ombord och fick svaret att de alla var på samma flyg. När Ryanair-flyget landade visade det sig dock att de befann sig i Kaunas och inte i Barcelona.
Paret hade använt räddningstjänsten vid flera tillfällen när de flög från Bristol Airport och förstod först inte att något ovanligt hade hänt.
”Vi har flugit många gånger och alltid använt särskild assistans, så det här var ingen nyhet för oss”, säger kvinnan till brittisk press.
Hon fortsatte med att säga att deras boardingkort kontrollerades många gånger, både före och efter ombordstigning. Kvinnan berättade också att hon hade bett besättningen att placera henne bredvid sin man eftersom hon var flygrädd. ”Jag frågade flygvärdinnan om vi kunde sitta tillsammans eftersom jag är flygrädd. Hon kontrollerade vårt boardingkort igen och placerade oss i andra raden”, säger hon.
Paret njöt sedan av några drinkar innan de somnade.
Efter att ha landat i Kaunas informerade det brittiska paret besättningen om misstaget och fick ett Ubered till Riga, där de flög till Barcelona.
Men deras problem tog inte slut där. Nästa dag anlände paret till sitt hotell i Costa Brava, bara för att få veta att deras bagage hade tagits bort från deras ursprungliga flyg från Bristol till den spanska staden. Bagaget flögs därefter ut och anlände två dagar senare.
”Jag har hört talas om resväskor som kommer dit de ska, men inte om människor. Det är så många kontroller nuförtiden. Hur kunde det här hända?” – undrade Andrew.
”Vid ankomsten till Kaunas Airport informerade passagerarna besättningen om att de var på fel flyg och Ryanair ordnade omedelbart så att båda passagerarna kunde överföras till nästa tillgängliga flyg till Barcelona, som skulle avgå från Riga Airport morgonen därpå”, säger en talesman för Ryanair. – Eftersom passagerarna inte flög till Barcelona togs deras bagage bort från flygplanet i enlighet med vanliga säkerhetsprocedurer.
När man insåg att dessa passagerare hade blivit felaktigt omdirigerade och hade omdirigerats till Barcelona, fördes deras bagage omedelbart tillbaka till Barcelona. Vi ber uppriktigt om ursäkt till dessa passagerare för de olägenheter som felet orsakat och försäkrar dem om att de kommer att kompenseras fullt ut av Bristol Airport.
