Enligt kommunens meddelande innebär det nya förfarandet att invånare i Klaipėda stad som vill gå på dagcenter, få tjänster av en socialarbetare i sitt hem eller bo i ett fosterhem kommer att kunna lämna in sina ansökningar till kundtjänstavdelningen vid Klaipėda stads kommunförvaltning.
Det nya systemet bygger på principen om ”one-stop shop”. Invånarna kommer att kunna använda one-stop-shopen för att gå till kundtjänstavdelningen och ansöka om de nödvändiga sociala tjänsterna.
Om det inte är möjligt att starta tjänsten omedelbart kommer kommunförvaltningen i Klaipėda City att lägga till personen på väntelistan enligt det fastställda förfarandet.
Kommunen hoppas att dessa förändringar kommer att bidra till att samordna tillhandahållandet av tjänster på ett mer effektivt sätt, underlätta remissförfarandet och minska väntetiderna samt ge invånarna effektiv och snabb hjälp.
