Tjeckerna har publicerat en dekalog för patienter. Ljug inte för läkaren och beröm honom om han förtjänar det
Internetforum är ofta fyllda av stolligheter om läkares beteende eller olämpliga kommunikation med patienter. Problemet finns dock ofta på andra sidan, även i Slovakien.
Det tjeckiska hälsoministeriet har tagit på sig uppgiften att inte bara utbilda läkare och sjuksköterskor utan även patienterna själva, för vilka utbildningen är kostnadsfri.
På måndagen gjorde de den så kallade kommunikationsdekalogen för patienter tillgänglig för allmänheten. Det handlar om 10 rekommendationer som ska hjälpa dem att kommunicera med vårdpersonal.
Under bilden hittar du de enskilda punkterna översatta till engelska.
Kommunikationsdekalogen för patienter
1. Jag vet syftet med mitt besök och jag vet vad jag vill gå därifrån med. Vad vill jag få reda på när jag besöker mottagningen?
2. Jag uppfattar vårdpersonalen som en partner. Vi är alla människor med våra egna ansvarsområden och problem.
3. Jag berättar om mina symtom, min familjehistoria och vilka mediciner jag tar. Jag kommer att ta med resultaten från andra tester.
4. Jag upprätthåller respekt för vårdpersonalen. Ett artigt beteende hjälper till att hålla kommunikationen konstruktiv.
5. Jag samarbetar. Jag svarar sanningsenligt och ärligt. Ofullständig information kan påverka valet av behandling och dess förlopp.
6. Jag är inte rädd för att fråga vad jag ska förbättra och jag antecknar. Om jag behöver, tar jag med mig en eskort.
7. Är jag nöjd med läkaren? Jag uppskattar verkligen positiv feedback, antingen direkt på mottagningen eller senare i skriftlig form.
8. Det är okej att fråga om andra behandlingar, de kanske är mer till min smak.
9. Jag kommer att be min läkare om andra källor (till information, reds. anm.) om mitt tillstånd eller om kontaktuppgifter till en patientorganisation.
10. Glömde jag något under mitt besök? Jag ska skriva ner det och fråga nästa gång.
Det tjeckiska hälsoministeriet har lovat att snart publicera en dekalog som vårdpersonal kan följa.
