Bedragarna blir allt fler i sommar: de erbjuder boende på hotell som inte finns, falska biljetter till kändiskonserter

Finansexperter säger att det finns sätt att skydda sig, men det är viktigt att känna till dem och komma ihåg att tillämpa dem.

”Under sommaren ökar antalet bedrägeriförsök mot våra kunder markant. Det är naturligt eftersom vi spenderar mer pengar, reser mer, bokar biljetter och boende.

Även om bankens digitala system är helt säkra och kunderna är maximalt skyddade, anförtror vi ofta våra personuppgifter till bedragare genom distraktion, litar blint på personer som erbjuder olika tjänster och hamnar i ekonomiskt trångmål”, säger Simona Urbanavičiūtė, chef för avdelningen för förebyggande av ekonomisk brottslighet på Šiaulių bankas.

Hon säger att även om bedragarnas uppfinningsrikedom är oändlig är de vanligaste offren de som köper varor och tjänster på opålitliga webbplatser, förlorar sina dokument och bankkort och går på bedragarnas krokar genom att utge sig för att vara anställda på banker eller offentliga institutioner.

Det har visat sig att den vanligaste orsaken till att man faller i bedragarnas händer är att man helt enkelt inte vet hur brottslingar arbetar.

Vad du ska göra om du tappar din plånbok

Först och främst, säger S. Urbanavičiūtė, är det viktigt att skydda sina bankkort och dokument på alla möjliga sätt och att inte lämna ut några personuppgifter till bedragare.

Det vanligaste problemet när man reser är att man blir av med sitt bankkort. Få inte panik – det är lätt att spärra det med hjälp av bankens mobilapp, genom att logga in på ditt bankkonto eller genom att ringa banken.

”Att spärra sitt kort bör vara det allra första steget. Ofta undrar man fortfarande var det kan vara, letar i en dag eller två och hoppas att det dyker upp, men under den tiden kan bedragare använda kortet för att göra stor skada.

Rädslan för att inte ha tillgång till pengar avskräcker ofta från att spärra ett kort, så det är alltid en bra idé att ha mer än ett kort när du reser, att förvara dina kort på mer än ett ställe och att se till att du också har kontanter”, säger Šiaulių Bankas representant.

Hon påminner också om att om du förlorar dina handlingar utomlands är det mycket viktigt att du inte bara kontaktar den lokala polisen och informerar dem om de förlorade handlingarna genom att logga in på det elektroniska systemet för migrationstjänster (MIGRIS) eller genom att besöka en litauisk diplomatisk beskickning eller ett konsulat, utan också att du informerar din bank så att de anställda kan övervaka finansiella transaktioner i ditt namn och förhindra stöld.

”Om du inte vidtar några åtgärder efter att ha förlorat dina handlingar kommer de bedragare som stjäl dina uppgifter tyvärr att hitta sätt att använda dem för att boka hotell, bilar och till och med ta lån.

Bedragare kan använda stulna personuppgifter – t.ex. namn, adress, födelsedatum och kreditkortsuppgifter – för att göra hotellbokningar.

Dessa uppgifter kan gå förlorade genom att man helt enkelt stjäl en plånbok, använder osäkra webbplatser på internet eller till och med lämnar dem frivilligt till bedragare utan att de vet att något är fel”, säger experten.

Hon påminner om att bankpersonalen aldrig rutinmässigt ringer upp kunderna för att be dem fylla i sina uppgifter i länkar som skickas till dem, och inte heller ber dem logga in på e-banking med hjälp av Smart ID-systemet.

Enligt intervjupersonen har det på senare tid förekommit fall där personer som utger sig för att vara anställda vid olika institutioner, t.ex. polisen eller skatteinspektionen, ringer och talar ryska. Detta är ytterligare ett tecken på att man har att göra med bedragare.

”När man reser är det i allmänhet bra att höja kortgränserna lite, men överdriv inte och tänk på säkerheten.

Om du råkar ut för att ditt kort används av bedragare är det bättre att inte spendera för mycket pengar.

Du kan höja din kortgräns när som helst om du behöver genom att använda mobilappen och logga in på din internetbank.

Jag skulle också råda dig att slå på appens aviseringar – du får varningar om alla betalningar”, säger bankens taleskvinna.

Bli inte utan boende och pengar på resan

Resenärer kan också råka ut för olika bedrägerier när de bokar hotell och andra boenden för sin semester.

Enligt S. Urbanavičiūtė är sådana fall mycket obehagliga, eftersom man inte bara förlorar pengar utan också blir hemlös i ett avlägset främmande land.

Till att börja med måste du veta hur ett hotell utomlands väljs. Äldre resenärer brukar anförtro detta åt resebyråer som har pålitliga kontakter utomlands.

Yngre människor tenderar att använda beprövade bokningssajter för boende som Booking, Airbnb etc.

De sistnämnda använder säkra betalningsmetoder och är ganska tillförlitliga, men försiktighetsåtgärder bör ändå vidtas.

”Om möjligt är det bäst att välja betalning på plats och att behålla möjligheten att avboka din hotellbokning utan att förlora alla dina pengar.

Du bör alltid läsa andra resenärers kommentarer – ju fler och ju bättre, desto säkrare är det att boka”, råder Šiaulių bankas.

Bedragare skapar webbplatser som ser professionella ut och som efterliknar hotellens bokningsplattformar, så du måste se till att den webbplats där du bokar ditt boende är hotellets ursprungliga webbplats.

Lita bara på webbplatser som använder HTTPS – det är ett bevis på att webbplatsen är säker.

S. Urbanavičiūtė säger att resenärer som har bokat ett hotell ibland får samtal där de uppmanas att registrera sig på nytt.

Ofta handlar det om en bluff för att få ut personuppgifter, dokumentinformation eller annan betalning.

Bedragare kan också hävda att du har betalat för mycket eller av misstag betalat två gånger och be om dina bankuppgifter för att behandla en återbetalning – ofta är detta bara för att stjäla dina inloggningsuppgifter till banken.

”Med stulna uppgifter kan bedragare också enkelt boka hotell, och eftersom många hotell inte kräver fysisk identifiering vid bokning online kan bedrägeriet gå oupptäckt ända fram till incheckningen”, säger experten.

I vissa länder vill till och med ägarna till boendet själva fuska genom att inte ange hela priset när de bokar ett rum, eller genom att inte informera om de ytterligare villkor som i slutändan kan göra din plånbok tjockare.

Det är vanligt att man blir ombedd att betala extra för rumsutrustning, handdukar, lokala skatter eller till och med att lämna någon form av deposition, som sedan påstås återbetalas när du lämnar vandrarhemmet.

Hon påminner oss också om att det alltid är en bra idé att betala med ett kreditkort som har reseförsäkring om man är osäker. Om pengar försvinner kan de oftast återfås.

Varning för falska biljetter

Hundratusentals människor går på musikfestivaler och konserter med internationella musikstjärnor på sommaren, liksom på stora idrottsevenemang – och just nu köps det biljetter till OS i Paris, som börjar i slutet av juli.

”Fram till nyligen har världens medier varit fyllda av rapporter om ett stort antal fall där människor köpt falska biljetter till fotbolls-EM.

Arrangörerna av de kommande olympiska spelen varnar redan människor för att köpa biljetter endast från officiella distributörer. Tyvärr letar folk efter biljetter på sociala nätverk, på olika fanforum och till och med vid ingångarna till arenorna.

Människor som frenetiskt söker efter biljetter faller ofta offer för bedrägerier.

Oftast köps falska, redan använda biljetter eller så betalas pengarna ”i luften” – en överföring görs och säljaren försvinner”, varnar företrädaren för Šiaulių bankas.

När biljetter inte köps från officiella distributörer är det inte bara återförsäljarna som man ska misstro, utan även olika endagssajter, som det dyker upp hundratals av under året för ett stort sport- eller musikevenemang.

”Jag upprepar, men det är inte värt risken i sådana fall, eftersom du kommer att resa förgäves – du kommer att missa det spektakel du vill se och du kommer också att förlora pengar.

Det är därför jag skulle råda dig att planera din underhållning så tidigt som möjligt och att ge mer tid för den. Du kan köpa biljetter till alla evenemang billigare i förväg”, säger S. Urbanavičiūtė.